FAQ

Hvordan er regler for aflysning?

Ved aflysning mindre end 24 timer før din time, opkræves fuld betaling for timen, og timen kan ikke flyttes. Ved aflysning mere end 24 timer før din time kan timen flyttes til et andet tidspunkt på dagen eller en anden dag. Er det ikke muligt at træne i en bestemt uge skal det meddeles minimum 7 dage før.

Hvor lang er en træningstime (PT-Time)?

En PT-Time har en varighed på 40-50 min, alt efter klientens behov og planlægning af træningsprogram.

Booking af PT-Time

Booking sker via mail eller sms og når en tid er fundet så det passer klient og træner vil der blive sendt en bekræftelse med dag, tidspunkt og lokation.

Faste tider

Det er muligt at få faste tider, så du altid træner samme dag og tidspunkt. Skal aftales med træner.

Skal alle uger i forløbet være sammenhængene i et forløb?

Et forløb forgår i en sammenhængende periode af x antal uger, med ved ferie eller andre pligter fra klient eller træners side, kan forløbet trækkes over en længere periode. Så du mister altså ikke en betalt time, hvis du skal på ferie midt i dit forløb.
Så længe aflysningsreglerne overholdes.

Hvordan er regler på at stoppe et forløb før tid?

Det er normalt ikke muligt at stoppe et aftalt forløb før tid, dog ved særlig omstændigheder kan der gøres undtagelse. Dog vil man skulle betale for halvdelen af prisen for den resterende periode.

124

Klienter har jeg hjulpet til en bedre livsstil